El ISSSTE, es el Instituto de Seguridad y Servicio Sociales de los Trabajadores del Gobierno de México.
Este organismo tiene entre sus funciones satisfacer el bienestar integral de los trabajadores al servicio del Estado, bien sean pensionados, jubilados, o familiares de los derechohabientes.
Historia sobre el ISSSTE
El ISSSTE, comenzó como iniciativa a una ley anunciada en 1959 por el presidente de aquel entonces Adolfo López Mateos. Esta ley se constituía en México como la primera en integrar la seguridad social de los trabajadores, al mismo tiempo que extendía a temas de salud, prestaciones sociales, económicas y culturales.
Para el año 1960, el ISSSTE ya amparaba a 129.512 trabajadores, 11.912 pensionados, y más de 400 mil derechohabientes beneficiados con prestaciones de la nueva ley.
De esta manera se consolidó como un Instituto, el cual empezó con la adquisición de unidades hospitalaria y centros de atención, además de centros hospitalarios, para convertirse en lo que hoy en día se conoce como el Instituto de Seguridad y Servicio Sociales de los Trabajadores del Gobierno de México.
Servicios y prestaciones que otorga el ISSSTE a trabajadores del Estado
Entre las prestaciones y servicios que ofrece el ISSSTE a los trabajadores del Estado, se encuentran las siguientes.
1. Pensión por edad y tiempo de servicio
Este es un trámite que realiza el ex trabajador, una vez haya estado afiliado al ISSSTE. En esta pensión, o para la solicitud de la misma, el solicitante debe presentar los siguientes documentos:
- Identificación oficial.
- Estado de cuenta o contrato bancario vigente.
- CLABE interbancaria.
- Comprobante de pago del Trabajador.
- Constancia de la última quincena que laboró.
¿Cómo hacer el trámite de solicitud de pensión por edad y tiempo de servicio?
Para realizar dicho trámite, hay varios pasos que debes seguir, entre ellos:
- Acudir a una jefatura del departamento de pensiones, o a la Unidad Administrativa de Prestaciones Económicas, más cercanas a tu domicilio.
- Hacer la solicitud de la pensión.
- Presentar la documentación requerida.
- Una vez realizado el proceso, se te otorgará el documento de “concesión de pensión por edad y tiempo de servicios”.
- En 10 días hábiles recibirás el primer pago de tu pensión.
Es importante saber que este trámite se realiza de forma gratuita, por lo que no tendrás que disponer pagos a ningún asesor.
2. Servicio de obtención de fosas
Este trámite lo pueden hacer los familiares de un trabajador que ha fallecido, o un pensionado o jubilado del ISSSTE.
Para hacer el trámite, la persona debe contemplar los siguientes documentos:
- Certificado médico de defunción.
- Identificación oficial vigente.
- Código CURP.
- Credencial del pensionado o jubilado.
- Último talón de pago.
La gestión se puede realizar desde los velatorios del instituto, consignando toda la documentación requerida.
¿Cómo registrar a un cónyuge ante el ISSSTE?
Para registrar a tu conyugue ante el Seguro, debes tomar en cuenta los siguientes requerimientos.
- Documento de identidad vigente.
- Certificado del acta de matrimonio.
- Código CURP del familiar.
- Escrito libre de la solicitud o petición.
Este trámite lo debes hacer de forma presencial ante el departamento de afiliación y prestaciones económicas en las delegaciones estatales y regionales del ISSSTE, o en cualquier área técnica habilitada en las clínicas de medicina familiar del ISSSTE.
Documentos requeridos para registrar a un hijo ante el ISSSTE
Para registrar a un hijo ante el ISSSTE, el trabajador debe tener los siguientes documentos:
- Identificación oficial vigente.
- Acta de nacimiento.
- Código CURP.
- Escrito de solicitud.
¿Cómo agendar una cita médica ante el ISSSTE?
Puedes obtener tu cita médica de forma virtual o vía telefónica. En ambos casos solo necesitarás el código CURP para hacer el proceso, y estar vigente al momento de solicitar la cita.
- El trámite en línea lo realizas desde la siguiente
- Para hacerlo vía telefónica, debes llamar al: 4000 1000 Ciudad de México.
- Para el resto del país debes llamar al: 01 (55) 4000 1000.
Este trámite se realiza de forma gratuita, solo debes estar vigente ante la ley del seguro, y sus respectivas cotizaciones.
Cita para la solicitud de préstamos personales
Si estás ante el ISSSTE en búsqueda de un préstamo personal, puedes hacer la solicitud en línea a través de los siguientes pasos:
- Ingresa al portal: issste.gob.mx/
- Ve al apartado de préstamos.
- Busca la sección de “agendar cita”.
- Añade el código CURP.
- Ingresa el folio de registro.
Para cualquier duda que tengas con respecto a los préstamos que ofrece el ISSSTE, puedes aclarar a través del chat habilitado por el instituto. Ingresa aquí, y formula las preguntas que tengas.
Realiza tus trámites por medio de la Oficina Virtual del ISSSTE
Para hacer tus trámites, el ISSSTE coloca a tu disposición una oficina virtual donde puedes consultar lo que necesites desde la comodidad de tu hogar.
Puedes ingresar al enlace: oficinavirtual.issste.gob.mx/ e iniciar sesión tu nombre de usuario y tu contraseña. Recuerda que para hacer uso, debes estar previamente registrado.
Otros servicios que ofrece el ISSSTE para pensionados y jubilados
Dentro del ISSSTE también se ha abierto un espacio diferente para atender las necesidades de los pensionados y jubilados. Es así como se han organizado espacios para la recreación, talleres de terapia ocupacional, y atenciones personalizadas.
Para gozar de estos espacios de encuentro y esparcimientos, debes consignar los documentos requeridos ante el Sistema de Atención Integral a Pensionados y Jubilados (SAIJUP).
